突發(fā)性新聞事件:把那些不可預(yù)料到的屬于不可抗力下毫無(wú)預(yù)兆和征兆下發(fā)生的意外不為人所能控制的新聞事件稱為突發(fā)性新聞事件。

中文名

突發(fā)性新聞事件

外文名

breaking news

特點(diǎn)

破壞性強(qiáng),轉(zhuǎn)變劇烈,與人生活相關(guān)

突發(fā)性新聞事件

突出表現(xiàn)

偶然突發(fā)并帶有很強(qiáng)的破壞性,它是客觀事物急劇質(zhì)變的狀態(tài),呈現(xiàn)的是一種與正常情形相反的態(tài)勢(shì),并且這種偶發(fā)的質(zhì)變與人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。

如何應(yīng)對(duì)

危機(jī)意識(shí)。

突發(fā)事件在發(fā)生前并非沒(méi)有跡象可尋,這些突發(fā)事件也有一個(gè)矛盾累積、激化、直至爆發(fā)的過(guò)程,有自身的特點(diǎn)和規(guī)律。平時(shí)看似細(xì)小的問(wèn)題,如果解決措施不當(dāng)很有可能引發(fā)大的矛盾。

沉著、冷靜。

面對(duì)突發(fā)事件,必須冷靜、理智,不可一味地針?shù)h相對(duì),一時(shí)沖動(dòng)往往會(huì)導(dǎo)致矛盾更加激化,錯(cuò)過(guò)妥善處理的最佳時(shí)機(jī)。要使各方都能夠冷靜下來(lái),防止突發(fā)事件擴(kuò)散,就要做到認(rèn)真傾聽(tīng),神情真誠(chéng)可親,細(xì)致耐心地說(shuō)明、教育。

勇氣、責(zé)任。

處理突發(fā)事件容不得半點(diǎn)拖延,在這種情況下作出決策和采取措施的思考和準(zhǔn)備時(shí)間非常有限,帶來(lái)的處理結(jié)果難以預(yù)測(cè),具有一定的風(fēng)險(xiǎn)??赡芡话l(fā)事件沒(méi)有得到處理,有時(shí)甚至起到相反的作用,有時(shí)采取的措施本身就具有一定的危險(xiǎn)性。